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戶政志工服務心得-吳○忠志工

  • 發布單位:第二課

        在民國87年的某一天,戶政的主任到公所,當時市長在召開市務會議,會後主任向在場的里長們招手,表示戶政事務所想要召募戶政志工,那時多達20多位里長想要擴大服務,欣然答應到戶政當起了快樂的志工,經過時間的摩合,有的因個人生涯規劃,逐漸退出,最後還是老藤較耐扭,當時同梯進來的志工,目前還繼續服務的僅存3位。

        在當志工這麼久的時間,其中有一件記憶非常深,那就是有一位民眾,每次到戶政要辦理資料,總是大吼大叫,承辦的小姐都被駡哭了,在場其他的民眾也直搖頭 ,没人敢出面制止,當時正好是我輪值服務台,毅然決然的走過去,請那位無理的民眾聲量放小一點,他還是依然固我,我也火大了,好言相勸無效,隨即脫下志工背心,請他到外面去談,不要在這邊喧嘩,影響辦公人員及洽公人員,從那次以後,那位民眾若有來戶政事務所,就没有再喧嘩了,也許是惡人無膽吧!